Die allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden, im Folgenden als "Klienten" bezeichnet. Die AGB werden vom Klienten automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung.

2. Auftragserteilung
Der Klient kann Aufträge in allen ihm genehmen Formen erteilen, also auch in elektronischer Form. Ebenso werden formlose Aufträge entgegengenommen. Sollten daraus Unregelmäßigkeiten erwachsen, etwa eine Nicht- oder Fehlübermittlung von Daten, kann dafür nicht gehaftet werden. Insbesondere gilt dies für die Einsendung von Bewerbungsunterlagen, Arbeitszeugnissen und sonstigen Dokumenten, die geprüft werden sollen. Keine Haftung wird übernommen für die Richtigkeit oder den Wahrheitsgehalt der vom Klienten/ Auftraggeber übermittelten personenbezogenen Daten. Ebenso wird keine Haftung dafür übernommen, dass der Klient/Auftraggeber eine Leistung für eine real existierende Person einfordert oder dass die in den jeweiligen zugeleiteten Dokumenten erwähnte Person real existiert. Insbesondere gilt dies für Klienten, die ein Dokument für eine scheinbar real existierende Person anfertigen lassen, dieses Dokument jedoch in der Folge als mehrfach zu verwendende Mustervorlage gebrauchen. Weiterhin erfolgt keine Haftung für etwaige Schädigungen oder Nachteile für Personen, die durch die Aussagen in den Gutachten bei deren Weitergabe an Dritte entstehen können. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.

3. Angebote, Preise, Lieferung
Die Angebote sind freibleibend. Druckfehler und Irrtümer sind leider nie auszuschließen und somit vorbehalten. Die Preise gelten für Deutschland und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferung erfolgt per Post, Fax oder E-Mail.

4. Haftungsbeschränkung
Die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung von KarrierePro Sylvia Sander ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Gleiches gilt für die Haftung der Netzwerkpartner/ Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

5. Widerrufsrecht
Bezüglich eines Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Regelungen. Wenn und soweit gesetzlich ein Widerrufsrecht eingeräumt wird, erlischt dieses, wenn KarrierePro Sylvia Sander mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten –durch Anerkennung der AGB- vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.

6. Eigentumsvorbehalt und Rücklastschriften
Die gelieferten Unterlagen bleiben bis zur restlosen Bezahlung das Eigentum von KarrierePro Sylvia Sander. Bei unzureichender Deckung des Kontos oder bei Rücklastschriften, sind alle Bankgebühren, Kosten für Mahnungen, Inkasso und evtl. anfallenden Gerichtskosten, vom Klienten zu tragen. KarrierePro Sylvia Sander erhebt hierfür eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 6,00 € pro Lastschrift. Für die Abwicklung der Zahlungsaufforderung (Mahnbescheid und Strafanzeige) wird eine Rechtsanwaltskanzlei beauftragt, durch die weitere Kosten entstehen können. Rechnungen werden von KarrierePro Sylvia Sander per Post versendet.

7. Ausführungen durch Dritte
KarrierePro Sylvia Sander bedient sich bei besonderem Bedarf der Unterstützung Dritter. Die Geschäftsbeziehung besteht in diesen Fällen zwischen diesen Dritten und dem Klienten, sofern nicht anders vereinbart. Das Vorgehen wird mit dem Klienten abgestimmt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. KarrierePro gewährleistet eine sorgfältige Auswahl dieser Dritten Die ist gegeben, wenn und soweit die Dritten nach geschäftsüblichen Maßstäben über ausreichende Projekterfahrung verfügen, bevor sie in das Netzwerk eingebunden werden.
Sollte der Sorgfaltspflicht hier nachweislich nicht nachgekommen sein, erhält der Klient das Recht auf Minderung oder Wandlung.

8. Lieferfristen von Gutachten und Texterstellungen
Lieferfristen können nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden.

9. Störungen
KarrierePro haftet nicht für jegliche Schäden, die durch höhere Gewalt, Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und Übertragungsstörungen, Viren oder Störung des Postweges entstanden sind. Für die endgültige Überprüfung sämtlicher übertragener bzw. versandter Daten ist der Klient verantwortlich.

10. Sonstige Haftung
Wenn der Klient nicht innerhalb von 7 Tagen nach Abwicklung des Auftrags ggf. objektiv vorhandene, schwerwiegende Mängel an KarrierePro Sylvia Sander persönlich meldet, so gilt der Auftrag als endgültig abgewickelt. Wenn insbesondere ein erstellter Text, ein Gutachten, eine Beratung, ein Training und ein Coaching bezüglich der Qualität komplett oder teilweise bemängelt wird, muss diese Bemängelung durch ein von einem qualifizierten Spezialisten erstelltes, seriöses Gutachten untermauert werden. Bei jeder Mängelrüge muss die Möglichkeit zur Nachbesserung eingeräumt werden, ansonsten entfällt jeglicher Anspruch des Klienten. Sollte eine Nachbesserung nachweislich erfolglos bleiben, so hat der Klient das Recht auf Minderung oder Wandlung. In jedem Fall ist die Haftung auf die Höhe des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die die Verletzung eines Urheberrechts oder die Ansprüche Dritter als Grundlage hätten, werden nicht übernommen.

11. Lieferverzug, Unmöglichkeit, Rücktritt
Wenn die Lieferfrist unangemessen lange überschritten worden ist - hier gilt die individuell vereinbarte Lieferfrist als Richtwert - und eine vom Klienten schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht eingehalten werden konnte, ist der Klient zum Rücktritt aus dem Vertrag berechtigt.

12. Übertragung, Versand
Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

13. Zahlung
Die Vergütung der Leistungen erfolgt, sofern nicht anders angegeben, bis 10 Tage nach Erhalt der Rechnung (Datum des Poststempels oder des Email-Versands) rein netto, also ohne Abzug. Die Rechnung erfolgt nach Leistungserbringung. Eine Leistung gilt dann als erbracht, wenn ein erster Entwurf eines Dokuments bzw. Gutachtens versendet oder eine Beratungs-, Trainings- bzw. Coachingsitzung abgehalten wurde. Unmittelbar danach besteht die Berechtigung, die Rechnung mit dem entsprechenden Zahlungsziel auszustellen. Unter bestimmten Umständen sind individuelle Zahlungsmodalitäten möglich, diese bedürfen der vorherigen Vereinbarung. Der Klient ist dazu angehalten, den Fortgang eines Projekts zu unterstützen, dies gilt insbesondere dann, wenn ein erster Textentwurf seitens KarrierePro be- oder erarbeitet und ausgeliefert wurde. Wenn der Klient seinerseits die zu erbringende Leistung - beispielsweise Ergänzungen - nicht innerhalb von 7 Tagen beibringt, kann die volle, zuvor vereinbarte Summe, immer jedoch das bis dahin angefallene Honorar in Rechnung gestellt werden.

14. Datenschutz und Diskretion
Der Klient ist damit einverstanden, dass der Berater personenbezogene Daten des Klienten in maschinenlesbarer Form speichert und verarbeitet. Die Daten werden nur zur internen Verwendung gespeichert (im Rahmen der Beratung, zur Rechnungsstellung und Buchführung. Die Verwendung der Daten und die Verarbeitung erfolgt unter strikter Einhaltung des Datenschutzgesetzes durch KarrierePro.
Sämtliche vorliegenden oder bekannten Informationen, die den Auftrag selbst oder den Auftraggeber bzw. Klienten betreffen, werden vertraulich behandelt. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass sich, insbesondere bei elektronischer Datenübertragung, unbefugte Dritte unrechtmäßigen Zugang zu diesen Daten verschaffen. Daten werden nur dann an Dritte, beispielsweise Headhunter, weitergereicht, wenn der Klient ausdrücklich diesen Wunsch äußert und sein Einverständnis abgegeben hat.

15. Absagen oder Nichtwahrnehmung von persönlichen Terminen
Bei Nichtwahrnehmung von Terminen, insbesondere in Form von persönlichen Treffen, seitens des Klienten, besteht der Vorbehalt bis zu 100% des vereinbarten Honorars zu fakturieren, wenn die Absage am Tag des Termins erfolgt oder der Klient nicht erscheint. Bei Absagen ab 2 Tage vor dem Termin werden bis zu 50% des Honorars fällig.

16. Wirksamkeit
Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein oder werden, so gilt dies nicht automatisch für sämtliche anderen Bestimmungen der AGB.